Ｙｏｍｉモール利用規約

　株式会社読売情報開発（以下、「当社」といいます）は、当社が運営する「Yomiモール」（以下、「本サイト」といいます）で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます）における利用規約（以下、「本規約」といいます）を以下の通り定めます。
　本サービス利用者（以下、「お客様」といいます）は、読売ID（以下、「本会員」といいます）をすでに取得されたお客様であり、読売ID利用規約および本規約に適用されるルールとなりますので、ご利用前に必ずお読みください。

第１条（本規約の目的と範囲および変更）
１．本サービスの内容、種類については、当社の独自の判断により随時変更、増減が行なわれるものとし、その通知は、随時、本サイト上での表示、または電子メールその他の通信手段を通じて行なわれるものとします。　
２．本規約は、本サービスを利用するお客様に適用されるものとします。
３．本規約の変更は、本サイトに掲載された時点で効力が生じます。

第２条（本サービス）
１．本サービスを利用する際には、本規約に同意することが必要です。
２．本サービスを利用する際には、読売新聞グループ各社のデジタルサービスを利用できる本会員（読売ID会員）への登録が必要です。
３．当社は、事前にお客様に通知することなく、本サービスの内容を変更することができるものとします。

第３条（連絡・宣伝）
１. 当社は、お客様に対して、本サービスに関する意見調査、取引の状況等を調査、ヒアリング等のために、電話、メール、郵便その他の方法でご連絡する場合があります。
２. 当社は、お客様に対して、法令等に従い本サービスに関するキャンペーン告知、広告宣伝等のために、電話、メール、郵便その他の方法でご連絡する場合があります。

第４条（読売ＩＤ）
本規約と本会員に適用される「読売ＩＤ利用規約」の規定が異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されます。本規約に定めのない事項は、「読売ＩＤ利用規約」の規定が適用されます。

第５条（本サービスの利用停止）
当社は、お客様が以下に該当する場合は、事前に通知することなく本サービスの利用を停止することができるものとします。
（１) 本規約または読売ＩＤ利用規約に違反した場合
（２）第８条または第14条に定める事項に該当した場合
（３）その他、利用を停止することが相当と当社が判断した場合

第６条（個人情報の取り扱い）
当社は、お客様の個人情報およびお客様が登録された第三者の個人情報について、本規約および「読売新聞社　個人情報保護方針」「読売新聞グループ　共同利用についての公表事項」「データの収集と利用について」、読売ＩＤの「プライバシーポリシー（個人情報の取扱いについて）」に基づき、適切に取り扱うものとします。

第７条（売買契約）
１．本サイトの各ショップページに掲載される商品について、お客様は所定の方法に従って注文を行うものとし、当社から発信した注文受付メールがお客様の利用するサーバーに到達した時点で、売買契約の申し込みが完了します。ただし、この時点では売買契約は成立していません。
２．当社が商品の発送完了メールを発信し、お客様が利用するサーバーに到達した時点で、お客様の申し込みが承諾され、売買契約が成立するものとします。
３．購入商品の所有権は、当社から発送した商品がお客様の指定配送先に到着した時点で移転します。
４. 興業等の主催者および管理・運営者等（以下、「主催者等」といいます）が定める約款および規定並びに個別契約の内容が本規定の内容と異なるときは、本規定の内容が優先します。

第８条（不適切な売買行為の禁止）
１．当社は、お客様が以下のいずれかの事態に該当し、またはいずれかの行為をなし、もしくは行為をなすおそれがあると当社が判断する場合は、契約の締結及び販売をお断りし、当社が注文受付メールを発信した後でも、すでに締結された売買契約を、なんらの催告なく解除することがあります。これによりお客様自身または第三者に不利益や損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負いません。
　（１）お客様が実在しないことが判明した場合、または他人名義や架空名義であることが判明した場合
　（２）当社に提供した登録情報の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
　（３）当社が提供するサービスの運営を妨げる、またはそのおそれのある行為
　（４）当社のネットワークまたはシステム等に過度な負担をかける行為
　（５）当社のネットワークまたはシステム等に不正にアクセスし、または不正なアクセスを試みる行為
　（６）当社の承諾なく本サービスを利用し、商業活動をする行為またはその準備を目的とする行為
　（７）読売ＩＤまたは他のお客様情報を不正に使用する行為、またはそのおそれのある行為
　（８）他のお客様、第三者もしくは当社の著作権、商標権、その他の知的財産権を侵害する行為、またはそのおそれのある行為
　（９）他のお客様、第三者もしくは当社の財産権、プライバシー権、名誉権その他の権利を侵害する行為、またはそのおそれのある行為
　（10）他のお客様、第三者もしくは当社を誹謗中傷する行為、またはそのおそれのある行為
　（11）クレジットカード会社による審査等の結果、承認・決済が受けられなかった場合
　（12）日本国内に居住していない場合
　（13）営利目的で第三者に転売、または転売のために第三者に提供する行為
　（14）購入金額より高い価格で転売する、または転売を試みる行為
　（15）インターネット上のオークションサイトやフリマアプリ等に掲載する行為
　（16）過剰な購入またはその予約をする行為
　（17）第三者および当社の迷惑になると判断される行為
　（18）円滑なまたは適切な販売および購入を妨げる行為
　（19）法令、公序良俗および社会通念に反する行為またはそのおそれのある行為
　（20）その他、当社が不適切と判断する行為
2.　お客様は、前項に基づき売買契約が解除された場合は、購入した商品等に係る立場を契約前の原状に回復し、当社が被った損害を賠償するものとします。
3.　当社は、第1項の不適切な売買行為が疑われると判断した場合は、購入利用者等（以下、「利用者等」といいます）の身分を証明する公的書面の呈示を求め、これにより氏名、住所、年齢等を確認する場合があります。利用者等は、それに協力をするものとします。
4.　当社は、実際の利用者等と商品購入時に当社に申請した内容または利用見込みの者および同行者の氏名、住所、年齢等が相違することが判明した場合は、購入商品の利用を断る、または興業等の途中において、購入商品の利用の停止もしくは中止を命じることがあります。

第９条（キャンセル）
お客様は、Yomiモール　チケット販売規約　第２条第3項で規定する場合を除き、商品購入に係る申し込みの変更またはキャンセルはできません。

第10条（支払）
お客様が本サイトを利用して購入する商品の代金、消費税、送料等は、本サイトが指定する方法でお支払いください。クレジットカードでのお支払いの場合は、お客様が契約するカード会社の規約に従うものとします。お客様とクレジットカード会社等の間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、当社には一切責任がないものとします。当社が指定する期日までに支払いがない場合は、売買契約は、自動的に解除されることがあります。

第11条（配送）
１．配送先は、日本国内の住所に限ります。
２．注文時にお客様が選択できる配送方法等の条件は、ショップまたは商品によって異なる場合があります。お客様自身がこれらの条件を自らの責任で確認の上、商品の購入をお申し込みください。
３．当社の責めに帰さない何らかの事由により配送が遅延する場合は、お客様または第三者に発生した損害について、当社は一切の責任を負いません。

第12条（問い合わせ）
支払方法、配送方法に関しては、本サイト所定のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。販売商品に関するお問い合わせは、各ショップページ内の所定のお問い合わせフォームを使用してください。

第13条（権利帰属）
文章、画像、プログラム等、本サイトや本サービスを構成するデータについての知的財産権は、全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属します。本規約に基づく本サービスの利用は、本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。お客様は、本サービスの利用に必要な範囲において、当該データを使用するものとします。

第14条（本サービスの中止）
１．当社は、以下の一にでも該当する場合は、本サービスの全部または一部の提供を中止または中断することができるものとします。
　（１）本サービスに係るコンピュータシステムの点検または保守作業を定期的にまたは緊急に行う場合
　（２）当社および第三者が設置、管理する設備の異常、故障、障害、その他の事情により本サービスの提供ができない事由が生じた場合
　（３）地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変、疫病のまん延等の事由により本サービスの運営ができなくなった場合
　（４）その他、当社が中止または中断を必要と判断した場合
２．当社は、前項の規定により本サービスの提供を中止または中断する場合は、本サイト上での告知等、当社が適当と判断する方法で、事前にお客様にその旨を告知するものとします。ただし、緊急のときは、この限りでありません。
３．当社は、理由の如何を問わず本サービスの提供の中止または中断によって生じたお客様の損害等の不利益について、一切の責任を負わないものとします。

第15条（免責事項）
１．当社は、お客様の通信機器およびソフトウェア等に関するサポート、並びに当社が管理する通信機器およびソフトウェア等の設定、改変を行う義務を負いません。お客様は、本サービスを利用するために必要な通信機器、その他のすべての機器を自己の責任と負担において、適切に整備するものとします。
２. 当社は、故意または重過失によるときを除き、天変地異、電力供給の停止、公権力の作用、通信回線の混雑、道路・輸送機関およびコンピュータシステム上の不慮の事故、その他の当社以外の責めに起因して本サービスの提供に関し、以下の事態が生じた場合は、お客様および第三者に生じた損害について、一切の責任を負いません。
　（１）購入商品等の売買契約が成立しなかった場合
　（２）購入商品等の引き渡しが遅延または不能となった場合
３. 本サービスの利用に関連して、お客様が他のお客様、提携会社または第三者に対して損害を与えた場合、またはお客様が他のお客様、提携会社または第三者と紛争を生じた場合は、当社は一切の責任を負わないものとし、当該お客様は自己の費用と責任で係る損害を賠償し、また、係る紛争を解決するものとします。
４．お客様の本規約に違反した行為または不正もしくは違法な行為によって、当社または提携会社に損害を与えた場合、当社は、お客様に対して、当該損害の賠償を請求できるものとします。

第16条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により、無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約のその他の規定は引き続き有効なものとして存続するものとします。

第17条（反社会的勢力）
１．当社およびお客様は、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業・団体またはその関係者、その他の反社会的勢力またはその所属員（以下、「暴力団等反社会的勢力」といいます）ではないことを相手方に対して表明・保証しなければなりません。
２． 購入者等、利用者ら、購入希望者その他の商品等の購入に係る人ら（以下、「購入関係者」といいます）は、いかなる場合でも、当社や主催者等が行う暴力団等反社会的勢力ではないことに関する調査に協力し、当社や主催者等が必要とする場合、その調査に必要な情報を提供しなければなりません。
３． 購入関係者が、第１項の表明・保証もしくは前項の協力義務に違反し、または自らもしくは第三者を通じて、次のいずれかの行為を行った場合、当社および主催者等は購入関係者との間に締結されている全部または一部の契約を同時に解除することができます。
　（１）当社および主催者等の従業員その他の関係者に対して粗暴な言動をし、または不当な要求をする行為
　（２）風説の流布、偽計または威力によって当社および主催者等の信用を毀損する、または当社および主催者等の業務を妨害する行為
４． 暴力団等反社会的勢力は、当社および主催者等に対し、契約解除に係る一切の損害を賠償しなければなりません。

第18条（準拠法および管轄裁判所）
１．本規約の有効性、解釈および履行については、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
２．本規約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2023年5月22日施行
2024年3月1日改訂


Yomiモール特約
第１条（総則）
１．本特約は、本規約に定める本サービスのうち、インターネットショッピングモール「Yomiモール」上で、お客様が商品の購入等の取引を行うにあたっての諸条件を定めたものです。
２．Yomiモールは、ショップとのお買い物の「場」をお客様に提供するとともに、商品またはショップの特集記事、その他のYomiモール上でのお買い物に関連する情報の紹介等を行う、インターネットショッピングモールです。
３．お客様がYomiモールで行うショップとの取引は、すべてお客様とショップとの間で直接に行われます。当社がショップに該当する場合を除き、取引の当事者とはならず、当該取引に関する責任は負いません。したがって、ショップとの取引に関して万一トラブルが生じた場合は、お客様とショップとの間で直接解決していただくことになります。
４．前項の定めにかかわらず、当社は、お客様・ショップ間のトラブルに関し、当社が別途定める範囲において、補償等を提供する場合があります。なお、当社は、自己の合理的な裁量で補償の範囲、内容等を変更し、または停止・終了することがあります。
５．当社は、Yomiモールに関するお知らせ、ご利用方法の詳細等をご案内することがあります。Yomiモールのご利用にあたっては、当該案内等に従ってご利用ください。

第２条（購入の申し込み等）
１．お客様は、当社の定める手続きに従い、Yomiモールを通じて、ショップへ商品の購入を申し込むことができます。なお、当社は、お客様およびショップ双方の便宜向上のために、申し込み手続きの仕様等を随時変更することがあります。
２．注文時にお客様が選択できる支払方法および配送方法等その他取引の条件は、ショップによって異なります。お客様は、これらの条件を自らの責任で確認の上、商品の購入をお申し込みください。
３．お客様が申し込み手続きを完了した時点では、お客様とショップとの間に、当該申し込みに係る商品の売買契約は成立しておりません。ご注文履歴のご注文状況が「発送済み」に変わった時点で、申し込みに係る商品について、売買契約が成立します。ただし、お客様が商品の購入を申し込んだショップによっては、ご注文履歴のご注文状況のステータスが「発送済み」とならないときがあり、この場合、以下の最も早い時点で売買契約が成立します。
（１）ショップから申し込みを承諾する旨の連絡が送信されたとき
（２）商品の発送が行なわれたとき
４．お客様による申し込み手続き完了後に、ショップが取引をお断りするときがあり、この場合は、ショップに売買契約の履行を請求することはできません。
５．申し込み手続き完了後に、ショップが送料・配送方法等の取引条件を変更する場合があります。取引条件の重要な要素が変更された場合は、ショップが変更内容を通知します。お客様は、ショップからの通知内容を確認しなければなりません。

第３条（支払い）
お客様は、ショップ指定の期日までに、注文時に選択した支払方法により、商品代金等の支払いを済ませるものとします。当該期日までにお客様による支払いがない場合は、申し込みに基づく売買契約は、自動的に解除されることがあります。

第４条（キャンセル・返品等）
１．申し込みの撤回、売買契約の解除および商品の返品・交換（以下、これらを総称して「返品等」といいます）については、ショップが別途定める条件に従い、ショップが対応いたします。お客様は、これらの条件を確認の上、商品の購入をお申し込みください。
２．返品等に関してショップと連絡が取れない場合、当社が別途定める手続きに従い、当社にご連絡ください。
３．ショップに帰責事由がないにもかかわらず、お客様が売買契約の解除を求め、ショップがこれに対応した場合は、お客様の購入した商品が送料無料商品であっても、お客様に返品送料を負担いただくことがあります。

2024年3月1日施行


Yomiモール　チケット販売規約
第１条
１．チケット等の売買に関し、当社またはショップの責めに帰すべき事由に起因してお客様に損害が生じた場合、当社またはショップは、お客様に対して、チケット等の売買代金を限度に、 補償の責めを負います。
２．当社またはショップは、興行等の変更、中止、延期に伴うトラブル、または告知、広報に係る不都合等に起因するお客様の不利益について、一切その責任を負いません。
３．当社またはショップは、主催者等の要請により、販売したチケット等の払戻業務を代行することがあります。
４．本規約第８条第13項の行為が発覚した場合、または同条第16項の状況に該当した場合は、主催者等はチケット等を無効としたうえで、チケット等の払い戻しおよび返金並びに利用を認めないことがあります。その場合、当社またはショップはその責めを一切負いません。
５．当社またはショップは、当社またはショップ以外の業者等から購入したチケット等に起因するトラブルについて一切責任を負いません。

第２条（払い戻し）
１．前条第3項の払い戻しは、主催者等から要請された期間に、当社またはショップが定める方法で実施します。
２．前項の期間を過ぎた場合または当該チケット等との引き換えによる清算ができない場合は、代金を払い戻すことはできません。
３．前項の払戻金は、チケットの代金のみとなります。
４．前項の払戻金の支払いは、次条第2項のトラブルまたは不都合が生じてから１か月程度かかる場合があります。

第３条（免責事項）
１．当社は、お客様の通信機器およびソフトウェア等に関するサポート、並びに当社が管理する通信機器およびソフトウェア等の設定、改変を行う義務を負いません。お客様は、本サービスを利用するために必要な通信機器、その他のすべての機器を自己の責任と負担において、適切に整備するものとします。
２. 当社およびショップは、故意または重過失による場合を除き、天変地異、電力供給の停止、公権力の作用、通信回線の混雑、道路・輸送機関およびコンピュータシステム上の不慮の事故、その他当社またはショップ以外の責めに起因して本サービスの提供に関し、以下の事態が生じた場合は、お客様および第三者に生じた損害について、一切の責任を負いません。
（１）チケット等の売買契約が成立しなかった場合
（２）チケット等の引き渡しが遅延もしくは不能になった場合
３. 本サービスの利用に関連して、お客様が他のお客様、提携会社または第三者に対して損害を与えた場合、またはお客様が他のお客様、提携会社または第三者と紛争を生じた場合は、当社は一切の責任を負わないものとし、当該お客様は自己の費用と責任で係る損害を賠償し、また、係る紛争を解決するものとします。
４．お客様の本規約に違反した行為または不正もしくは違法な行為によって、当社または提携会社に損害を与えた場合は、当社は、お客様に対して、当該損害の賠償を請求できるものとします。

2023年5月22日Yomiモール利用規約として施行
2024年3月1日改訂